Angrerett

Angrerett

I henhold til Angrerettloven §§ 20-27 har du rett til å gå fra denne avtalen innen 30 virkedager uten å oppgi noen grunn. Vår angrefrist på 30 dager overstiger EUs lovfestede minstekrav på 14 dager.

 
Angrefristens begynnelse

Angrefristen utløper 30 virkedager etter den dagen du eller en tredjepart du har utpekt, som ikke er transportøren, får varene i fysisk besittelse. Ved separate leveranser av flere varer begynner fristen fra mottak av den siste varen. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristens utløp.

 
Slik utøver du angreretten

For å utøve angreretten må du underrette oss om din beslutning om å gå fra avtalen ved en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt per post eller e-post). Du kan benytte det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

 

Kontaktadresse:

subtel GmbH
Plauener Str. 163-165, Haus E
13053 Berlin
Tyskland

E-post: info@subtel.de
Tlf: +49-(0)30-8020899-50

 
Virkningen av angreretten

Dersom du går fra denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr). Tilbakebetalingen vil bli gjennomført senest 14 dager fra den dagen vi mottar din melding om at du går fra avtalen. Vi benytter samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt; du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet med gebyrer som følge av tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene i retur, eller inntil du har dokumentert at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.

 
Retur av varer

Du skal returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen du underretter oss om at du går fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du returnerer varene før utløpet av 14-dagersperioden. Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.

 
Verdiforringelse

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

 
Standard angreskjema

(fyll ut og returner dette skjemaet kun dersom du ønsker å gå fra avtalen)

 

- Til: subtel GmbH, Plauener Str. 163-165, Haus E, 13053 Berlin, Tyskland, E-post: info@subtel.de

- Jeg/vi (*) melder herved at jeg/vi (*) ønsker å gå fra min/vår (*) kjøpsavtale vedrørende følgende varer (*)/tjenester (*)

- Bestilt den (*)/mottatt den (*)

- Forbrukerens/forbrukernes navn

- Forbrukerens/forbrukernes adresse

- Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun dersom skjemaet leveres på papir)

- Dato

 

(*) Stryk det som ikke er relevant.